Köpvillkor – Star Trading webbutik

Allmänna villkor
Vi reserverar oss för ev. tryck/skrivfel. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar.

Betalningsvillkor
Standardvillkor är 30 dagar netto efter sedvanlig kreditprövning. Vi förbehåller oss rätten att tillämpa andra kreditvillkor efter kreditprövning.
EUR pall debiteras med 125 kr alt. pallpool.
Faktura skickas per mail som en pdf eller via edi. En administrationsavgift på 20 kr utgår vid val av pappersfaktura via post.
Alla priser anges exkl. moms.

Fraktvillkor
Order över 5 000 kr är fraktfria. Därunder debiteras 8% av ordervärdet, dock lägst 150 kr, i fraktavgift.
Observera att beloppsgränsen gäller per leverans. Om du vid orderläggningstillfället väljer att dela upp din order på två eller fler leveranser sker fraktberäkning per leverans. Du kan dock alltid i efterhand komplettera en leverans genom att lägga en ny order med samma leveranstid och därigenom uppnå fraktfri leverans. 

Leveransvecka
Vald leveransvecka innebär att leveransen skickas från vårt lager tidigast torsdag veckan innan eller senast onsdag den aktuella veckan. (Därför kan du fr.o.m. onsdag först välja nästa vecka som tidigaste leveransvecka.) Exakt när varorna är hos dig beror på speditör och fraktvillkor, men normalt har du leveransen hos dig någon gång under den valda veckan (eller tidigast fredag veckan innan).
Om du önskar extra snabb leveranstid kan du välja "Expressleverans". Vi garanterar då att order som har lagts före kl. 12:00 skickas från vårt lager samma dag*. Order som har lagts efter 12:00 skickas från vårt lager senast nästkommande dag*.
Exakt när du har godset beror ändå på speditören, men normalt innebär det dagen efter att godset har skickats. Om du önskar leverans till dig på en viss dag eller har andra särskilda önskemål, vänligen kontakta din säljare.
*gäller veckodagar, ej röda dagar eller helgdagar

Reklamationer
Vid eventuella reklamationer kontakta alltid Star Trading innan ni skickar tillbaka något gods.
Eventuella transportskador anmäls direkt till transportören vid kvittens av gods.
Stämmer inte din leverans överens med följesedeln, kontakta oss inom 10 dagar.
Glödlampsfel godtas ej som reklamationsorsak på ljusstakar.

Force majeure
Star Trading är befriad från ansvar för skada, leveransförsening eller leveransuteblivande i fall där omständigheter såsom krigshändelse, strejk, lockout, blockad, eldsvåda, naturkatastrof eller annan liknande omständighet utanför Star Tradings kontroll uppstår.